Observatie 2 (ERGO)

observatie 2: vrijdag 20/02/2015 (10.30-12.00)

We kwamen toe rond 10.30, op het moment dat de cliënten pauze namen. Dit was dan ook de perfecte timing om wat nader kennis te maken. Ik babbelde voornamelijk met A. en met C, die beiden in het alcoholatelier werken. De indruk die ik vorige week had van deze twee cliënten, werd deze week bevestigd. A. is een iets stiller type, maar was wel al heel wat opener dan vorige week. C. daarentegen is erg open en vertelt enorm veel en snel iets over haarzelf. Door een informeel gesprek leerden we elkaar hierdoor wat beter kennen.

Na de pauze was het weer tijd om aan de slag te gaan in het alcoholatelier. A. toonde ons het hele proces om de potjes te vullen. De potjes die zij sloot, waren vrij goed aangesloten. Het bleken vooral de andere cliënten te zijn die meer  moeite hiermee hadden. Voornamelijk C. ondervindt heel wat problemen om de potjes te sluiten. Gezamenlijk werd daarom besloten om de prototypes voornamelijk te laten testen door C. Zij zag dit direct zitten, ook A. vond dit goed. We gaan dus voornamelijk C. filmen om zo het proces en de evolutie duidelijk in kaart te brengen. Natuurlijk mogen ook de andere cliënten de prototypes uitproberen.

Tijdens het testen vroegen we onze cliënt wat ze de betere prototypes vond. Door dingen 'beter' of 'minder goed' te scoren, maakten wij een rangschikking van de verschillende prototypes. We moeten hierbij wel opletten dat de cliënten 'sociaal wenselijk' kunnen antwoorden. Ook moeten we opletten dat de hulpmiddelen die zij als beter scoort, ook een beter resultaat geven.

Tijdens het testen kwamen verschillende cliënten ook langs met 'tips' over hoe wij ons hulpmiddel kunnen maken. Deze tips werden uitgetekend en zullen gebruikt worden om met de volgende prototypes aan de slag te gaan.

Ergonomisch gezien moet er gelet worden op de aangenomen houding tijdens het uittesten. Omdat het prototype plat op de tafel gezet wordt, buigt de cliënt automatisch de rug tijdens het werken. De volgende prototypes worden dus best iets hoger gemaakt zodat de cliënt een betere houding kan aannemen. Ook zittend werken kan hierbij een oplossing zijn.